Przedsiębiorca Etex Building Materials Polska sp. z o.o. z siedzibą w Olkuszu powiadomił Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że wyrób: „dysk kalenicy” będący akcesoriami do dachówek cementowych EURONIT, sprzedawane pod nazwą handlową „Dysk Kalenicy”, wyprodukowany od 1 grudnia 2011 roku do 31 maja 2012 roku w zakładzie w Chojnicach, może stwarzać zagrożenie dla użytkowników.

Przedsiębiorca poinformował, że odnotował kilka przypadków odklejenia się „dysku” od jego zaczepu mocującego, w następstwie czego „dysk” spadł z wysokości i mógł stanowić zagrożenie dla osób przebywających w pobliżu w momencie spadania elementu.

W związku z wystąpienie powyższego zagrożenia przedsiębiorca zadecydował o zmianie metody mocowania w stosunku do wszystkich dysków wyprodukowanych w ww. okresie.

Spółka wdrożyła rozwiązania techniczne, które zapobiegną tego rodzaju usterkom w przyszłości. W odniesieniu do dysków kalenicy, które zostały zamontowane na dachach nabywców finalnych, przedsiębiorca w trybie pilnym będzie umawiał wizyty ekip dekarskich, które dokonają korekty mocowania wg instrukcji przedsiębiorcy – całkowicie eliminując zagrożenie dla użytkowników. W odniesieniu do dysków kalenicy, które znajdują się obecnie w punktach handlowych, przedsiębiorca zdecydował o ich wymianie na produkty ze zmienioną metodą mocowania.

Przedsiębiorca wymieni wadliwe wyroby zamontowane u klientów, jak również wycofa z obrotu „dyski” znajdujące się w punktach handlowych. Zgodnie z informacją przedsiębiorcy, wszyscy dystrybutorzy ww. wyrobu z partii objętej akcją, zostaną powiadomieni o możliwości wystąpienia wady, a przedsiębiorca skontaktuje się (telefonicznie lub mailowo) z nabywcami ostatecznymi w celu korekty mocowania.

Informacji w przedmiotowej sprawie udziela Etex Building Materials Polska sp. z o.o. pod numerem telefonu 32 641 25 57 (adres: ul. Wspólna 6, 32-300 Olkusz; email: [SCODE]Yml1cm9AZWJtcG9sc2thLnBs[ECODE]).

UOKiK nie jest właściwy do udzielania szczegółowych informacji konsumentom odnośnie akcji serwisowych ogłaszanych i prowadzonych przez przedsiębiorców.

Niniejsza informacja nie stanowi nakazu wycofania produktu z rynku ani nakazu odkupienia od konsumentów w rozumieniu ustawy o ogólnym bezpieczeństwie produktów, ale stanowi realizację obowiązków producenta, o której mowa w art. 12 ust. 2 ustawy z dnia 12 grudnia 2003 r. o ogólnym bezpieczeństwie produktów (Dz. U. Nr 229, poz. 2275, ze zm.).

Przedsiębiorca, który uzyskał informację, że produkt wprowadzony przez niego na rynek nie jest bezpieczny powinien niezwłocznie powiadomić o tym Prezesa UOKiK. Niewykonanie tego obowiązku, zgodnie z art. 33a. ust. 1 pkt 1 ustawy o ogólnym bezpieczeństwie produktów, zagrożone jest karą pieniężną w wysokości do 100 000 zł. Sankcję tę nakłada Prezes Urzędu.