Przedsiębiorca Decathlon Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że uprzęże CANYON GUIDE marki PETZL, referencja Decathlon: 8628462, wyprodukowane we Francji, sprzedawane od 1 stycznia 2020 r. do 1 listopada 2023 r., zostają wycofane w związku z wynikami przeprowadzonej procedury kontroli jakości i możliwością upadku użytkownika z wysokości.

W sklepach sieci Decathlon wywieszono informację dla klientów o prowadzonej kampanii. Informacja została także umieszczona na stronie internetowej www.decathlon.pl w zakładce „Wycofane produkty” (https://contents.mediadecathlon.com/s1044358/k$2a2354fc847abe23851ea566494f1a81/Plakat%20Canyon%20Guide.pdf). Klienci proszeni są o zaprzestanie użytkowania produktu i kontakt z biurem obsługi klienta firmy PETZL (e-mail: [SCODE]YWZ0ZXJzYWxlc19GUkBwZXR6bC5jb20=[ECODE]) w celu uzyskania dalszych informacji. Wszystkie działania związane z wycofaniem produktu prowadzone są przez firmę PETZL.

Informacji związanych z kampanią udziela Decathlon Sp. z o.o. (adres: ul. Geodezyjna 76, 03-290 Warszawa; tel. 800 808 007).

UOKiK nie jest właściwy do udzielania szczegółowych informacji konsumentom odnośnie akcji ogłaszanych i prowadzonych przez przedsiębiorców.

Niniejsza informacja nie stanowi nakazu wycofania produktu z rynku ani nakazu odkupienia od konsumentów
w rozumieniu ustawy o ogólnym bezpieczeństwie produktów, ale stanowi realizację obowiązków producenta,
o której mowa w art. 12 ust. 2 ustawy z dnia 12 grudnia 2003 r. o ogólnym bezpieczeństwie produktów (t.j. Dz. U. z 2021 r., poz. 222, ze zm.).

Przedsiębiorca, który uzyskał informację, że produkt wprowadzony przez niego na rynek nie jest bezpieczny powinien niezwłocznie powiadomić o tym Prezesa UOKiK. Niewykonanie tego obowiązku, zgodnie z art. 33a. ust. 1 pkt 1 ustawy o ogólnym bezpieczeństwie produktów, zagrożone jest karą pieniężną w wysokości do 100 000 zł.