Przedsiębiorca Toyota Motor Poland Company Limited Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że w niektórych samochodach marki Toyota Proace, wyprodukowanych we Francji od 03.03. do 09.11.2016 r., mogą wystąpić następujące usterki wpływające na bezpieczeństwo prowadzenia pojazdu:

• niewłaściwe ułożenie uszczelki wlewu paliwa, co może skutkować wyciekiem paliwa podczas jazdy lub podczas dachowania;
• niewłaściwe dokręcenie śrub mocujących amortyzatory przednie, co może skutkować utratą połączenia amortyzatora ze zwrotnicą;
• niewłaściwe zamocowanie końcówki przewodu masowego oraz modułu sterowania poduszkami powietrznymi, powodujące usterki w układzie elektrycznym, co może skutkować np. zgaszeniem silnika, zwiększyć ryzyko pożaru oraz uszkodzić układ poduszek powietrznych;
• brak lub niewłaściwe dokręcenie śrub mocowania zaworu sterującego wspomaganiem kierownicy do przekładni kierowniczej, co może skutkować rozłączeniem zazębienia zębnika z listwą zębatą przekładni podczas jazdy;
• niewłaściwe dokręcenie jednej z nakrętek mocujących pedał hamulca do podciśnieniowego mechanizmu wspomagania hamulców, co może skutkować rozszczelnieniem mechanizmu i znacznym zmniejszeniem siły wspomagania, co wpływa na bezpieczeństwo hamowania pojazdu;
• możliwość przedostawania się wody z komory silnika do wnętrza pojazdu, co może skutkować zalaniem elementów instalacji elektrycznej, np. modułu sterowania poduszkami powietrznymi, co może prowadzić do nieuzasadnionego zadziałania poduszek powietrznych;
• niewłaściwe dokręcenie śrub mocujących koła jezdne, co może skutkować uszkodzeniem obręczy kół lub odłączeniem się kół od pojazdu.

Kampanią naprawczą objętych jest w Polsce 247 samochodów. Lista numerów VIN w załączniku.

Przedsiębiorca zadeklarował, że właściciele objętych kampanią samochodów będą listownie zapraszani do Autoryzowanych Stacji Obsługi, w celu dokonania bezpłatnej naprawy wszystkich ww. usterek.

Informacji związanych z kampanią serwisową udziela Toyota Motor Poland Company Limited Sp. z o.o. (adres: ul. Konstruktorska 5, 02-673 Warszawa; tel.: 22 449 05 00).

UOKiK nie jest właściwy do informowania konsumentów odnośnie szczegółów akcji ogłaszanych i prowadzonych przez przedsiębiorców.

Niniejsza informacja nie stanowi nakazu wycofania produktu z rynku ani nakazu odkupienia od konsumentów w rozumieniu ustawy o ogólnym bezpieczeństwie produktów, ale stanowi realizację obowiązków producenta, o której mowa w art. 12 ust. 2 ustawy z dnia 12 grudnia 2003 r. o ogólnym bezpieczeństwie produktów (Dz. U. z 2015 r., poz. 322, ze zm.).

Przedsiębiorca, który uzyskał informację, że produkt wprowadzony przez niego na rynek nie jest bezpieczny powinien niezwłocznie powiadomić o tym Prezesa UOKiK. Niewykonanie tego obowiązku, zgodnie z art. 33a. ust. 1 pkt 1 ustawy o ogólnym bezpieczeństwie produktów, zagrożone jest karą pieniężną w wysokości do 100 000 zł.