Przedsiębiorca Apple Inc. powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że niektóre zasilacze AC z wtyczką do gniazda ściennego firmy APPLE (AC wall plug adapter), przeznaczone do użytku na terytorium kontynentalnej Europy, Australii, Nowej Zelandii, Korei, Argentyny i Brazylii, w niezwykle rzadkich przypadkach mogą pęknąć, stwarzając ryzyko porażenia prądem elektrycznym w przypadku ich dotknięcia. Ocena ryzyka dokonana przez Apple w tym zakresie wskazuje na kategorię "niskiego ryzyka".

Przedmiotowe zasilacze AC z wtyczką do gniazda ściennego to 2-bolcowe zasilacze firmy Apple, które łączy się z ładowarką Apple w celu ładowania komputerów Mac oraz niektórych urządzeń z systemem operacyjnym iOS. Programem wymiany objęte są cztery rodzaje zasilaczy, w tym przeznaczone do użytku na terenie kontynentalnej Europy, Korei, Australii/Nowej Zelandii, Argentyny oraz Brazylii. Zasilacze do gniazda ściennego przeznaczone do użytku na terenie kontynentalnej Europy posiadają okrągłe, cienkie bolce lekko przechylone do wewnątrz i dla większości produktów były dostarczane od 2003 do czerwca 2015. Niektóre z tych zasilaczy z wtyczkami były również do listopada 2015 dołączane do samodzielnie sprzedawanych ładowarek Apple.

Apple prosi o wymianę tychże zasilaczy na nowo zaprojektowany model, który znajduje się obecnie w sprzedaży. Wymiana jest darmowa. Sposób identyfikacji zasilaczy objętych programem i procedura ich wymiany została ogłoszona na stronie internetowej Apple w zakładce „Wsparcie” pod adresem: http://www.apple.com/pl/support/ac-wallplug-adapter/.

UOKiK nie jest właściwy do udzielania szczegółowych informacji konsumentom odnośnie akcji ogłaszanych i prowadzonych przez przedsiębiorców.

Niniejsza informacja nie stanowi nakazu wycofania produktu z rynku ani nakazu odkupienia od konsumentów
w rozumieniu ustawy o ogólnym bezpieczeństwie produktów, ale stanowi realizację obowiązków producenta, o której mowa w art. 12 ust. 2 ustawy z dnia 12 grudnia 2003 r. o ogólnym bezpieczeństwie produktów (Dz. U. z 2015 r., poz. 322).

Przedsiębiorca, który uzyskał informację, że produkt wprowadzony przez niego na rynek nie jest bezpieczny powinien niezwłocznie powiadomić o tym Prezesa UOKiK. Niewykonanie tego obowiązku, zgodnie z art. 33a. ust. 1 pkt 1 ustawy o ogólnym bezpieczeństwie produktów, zagrożone jest karą pieniężną w wysokości do 100 000 zł.