Przedsiębiorca Renault Polska Sp. z o.o. powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów o usterce, która może wystąpić w następujących modelach marki Renault: MEGANE III i SCENIC III (X95), Nowy ESPACE V (JFC), KADJAR (HFE) i TRAFIC III (X82) wyposażonych w silniki R9M oraz MASTER III (X62) wyposażonych w silniki M9T, wyprodukowanych między 29 września a 20 października 2015 r., a także w których zostały zamontowane pompy próżniowe wyprodukowane w między 29 września a 1 października 2015 r.

Poinformowano, że w ww. modelach istnieje ryzyko pęknięcia tarczy napędzającej wałek pompy próżniowej wspomagania układu hamulcowego i jednoczesnego zatrzymania pompy próżniowej oraz zaniku wytwarzania podciśnienia doprowadzanego do wspomagania układu hamulcowego oraz elektrozaworu sterowania turbosprężarką. Może to skutkować utratą wspomagania układu hamulcowego połączoną z utwardzeniem się pedału hamulca lub utratą mocy silnika połączoną z zaświeceniem się kontrolek „Serwis” i „Skontroluj układ wtrysku”.

Na rynku polskim kampanią naprawczą objęte są łącznie 42 samochody. Lista numerów VIN pojazdów objętych kampanią znajduje się w załączniku.

Przedsiębiorca zadeklarował, że właściciele samochodów zostaną powiadomieni listami poleconymi o możliwości wystąpienia usterki oraz zaproszeni do autoryzowanych serwisów w celu przeprowadzenia kontroli. Jeżeli będzie to konieczne, zostanie wymieniona pompa próżniowa wspomagania układu hamulcowego.

Informacji związanych z kampanią serwisową udziela Renault Polska Sp. z o.o. (adres: ul. Marynarska 13, 02-674 Warszawa; tel.: 800 900 803; e-mail: [SCODE]a29udGFrdC5rbGllbnRAcmVuYXVsdC5jb20ucGw=[ECODE]).

UOKiK nie jest właściwy do udzielania szczegółowych informacji konsumentom odnośnie akcji serwisowych ogłaszanych i prowadzonych przez przedsiębiorców.

Niniejsza informacja nie stanowi nakazu wycofania produktu z rynku ani nakazu odkupienia od konsumentów w rozumieniu ustawy o ogólnym bezpieczeństwie produktów, ale stanowi realizację obowiązków producenta, o której mowa w art. 12 ust. 2 ustawy z dnia 12 grudnia 2003 r. o ogólnym bezpieczeństwie produktów (Dz. U. z 2015 r., poz. 322).

Przedsiębiorca, który uzyskał informację, że produkt wprowadzony przez niego na rynek nie jest bezpieczny powinien niezwłocznie powiadomić o tym Prezesa UOKiK. Niewykonanie tego obowiązku, zgodnie z art. 33a. ust. 1 pkt 1 ustawy o ogólnym bezpieczeństwie produktów, zagrożone jest karą pieniężną w wysokości do 100 000 zł. Sankcję tę nakłada Prezes Urzędu.