Przedsiębiorca SNAP OUTDOOR Sp. z o.o. z siedzibą w Gliwicach powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że niektóre z niżej wymienionych modeli raków z koszykami plastikowymi, oznakowanych numerem serii 7/12 (nr seryjny umieszczany jest po wewnętrznej stronie każdego z koszyków i jest przedstawiony jako kółko, w którym strzałka wskazuje miesiąc produkcji (jak na zdjęciu), miesiące są oznaczone numerami od 1 do 12, a dwie cyfry w środku oznaczają rok produkcji), i wyprodukowanych we Włoszech po lipcu 2012 roku:

• NEVIS,
• NUPTSE – koszykowe (tzw. „paskowe”) oraz półautomatyczne,
• NUPTSE EVO – koszykowe (tzw. „paskowe”) oraz półautomatyczne,

mogą nie być bezpieczne dla użytkowników.

Poinformowano, że podczas użytkowania na mrozie plastikowe przednie koszyki (od strony palców) oraz/lub tylne koszyki (od strony pięty) raków mogą nieoczekiwanie złamać się.

Przedsiębiorca wzywa do zaprzestania używania produktu. Nabywcy i potencjalni klienci informowani są bezpośrednio (drogą mailową) oraz w serwisach internetowych spółki. Ponadto stosowna informacja pisemna jest umieszczona w sklepie należącym do Snap Outdoor Sp. z o.o. w Gliwicach, a także została przekazana do portali branżowych. Nabywcy proszeni są o dostarczenie wadliwego produktu do Snap Outdoor Sp. z o.o. lub wysłanie go na koszt producenta do Włoszech w celu wymiany na wolny od wad. Do dokonania wymiany nie jest potrzebny dowód zakupu. Wyroby należy dostarczyć pod jeden z poniższych adresów:

• Climbing Technology, a brand of ALUDESIGN S.p.A., Via Torchio 22, 24034 Cisano Bergamasco (BG), bezpłatna wysyłka DHL używając nr odbiorcy: 955147937,
• Snap Outdoor Sp. z o.o., ul. Leśna 1A, 44-100 Gliwice.

Informacji związanych z kampanią udziela Snap Outdoor Sp. z o.o. (adres: ul. Leśna 1A, 44-100 Gliwice; tel.: 32 301 75 40).

UOKiK nie jest właściwy do udzielania szczegółowych informacji konsumentom odnośnie akcji serwisowych ogłaszanych i prowadzonych przez przedsiębiorców.

Niniejsza informacja nie stanowi nakazu wycofania produktu z rynku ani nakazu odkupienia od konsumentów w rozumieniu ustawy o ogólnym bezpieczeństwie produktów, ale stanowi realizację obowiązków producenta, o której mowa w art. 12 ust. 2 ustawy z dnia 12 grudnia 2003 r. o ogólnym bezpieczeństwie produktów (Dz. U. Nr 229, poz. 2275 oraz z 2007 r. Nr 35, poz. 215).

Przedsiębiorca, który uzyskał informację, że produkt wprowadzony przez niego na rynek nie jest bezpieczny powinien niezwłocznie powiadomić o tym Prezesa UOKiK. Niewykonanie tego obowiązku, zgodnie z art. 33a. ust. 1 pkt 1 ustawy o ogólnym bezpieczeństwie produktów, zagrożone jest karą pieniężną w wysokości do 100 000 zł. Sankcję tę nakłada Prezes Urzędu.