Przedsiębiorca Jula Poland sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie opublikował na swojej stronie internetowej https://www.jula.pl/kontakt w zakładce "Obsługa Klienta > Wycofane produkty > Ważny komunikat dotyczący bezpieczeństwa" ogłoszenie, w którym informuje, że sprzedawane w okresie od listopada 2014 r. do stycznia 2018 r. myjki do okien Menuett 813-247 oraz 813-249 są niezgodne z art. 4 ust. 1 ustawy z dnia 12 grudnia 2003 r. o ogólnym bezpieczeństwie produktów (Dz. U. z 2016 r. nr 2047) i mogą stwarzać zagrożenie z uwagi na wadliwość ogniwa litowo-jonowego, w które myjki są wyposażone.

Przedmiotowe ogniwo ulega przyspieszonemu samowyładowaniu, co jest spowodowane błędem projektowym. Masa elektrodowa ujemna odpada od kolektora miedzianego z powodu jej degradacji i korozji wywołanej niskim napięciem. Masa odklejona od kolektora osadza się na separatorze, zmniejszając jego przewodnictwo, co powoduje wzrost oporu wewnętrznego ogniwa. Zwiększony opór wewnętrzny zmniejsza wydajność ogniwa i może doprowadzić do przegrzania mogącego skończyć się awarią.

Ponadto przedsiębiorca prosi konsumentów będących posiadaczami jednej z ww. myjek do okien o zaprzestanie jej użytkowania i zwrócenie do sklepu, w którym ją nabyli, gdzie otrzymają równowartość ceny zakupu myjki. W przypadku zakupu myjki w sklepie internetowym www.jula.pl przedsiębiorca prosi o kontakt z Biurem Obsługi Klienta pod nr telefonu: 22 338 88 88.

Ogłoszenie zostało opublikowane w ramach działań zmierzających do wyeliminowania zagrożeń stwarzanych przez naczynie ceramiczne podjętych w toku postępowania w sprawie ogólnego bezpieczeństwa tego produktu, znak DNR-720-15/18.