29 groszy za minutę do wszystkich – to hasło reklamowe operatora sieci Plus, które zakwestionowała Prezes UOKiK. Za wprowadzanie konsumentów w błąd na przedsiębiorcę została nałożona kara blisko 1,86 mln zł. To nie jedyne rozstrzygnięcie stwierdzające stosowanie nieuczciwych praktyk rynkowych wydane przez Urząd ...>

Prezenty zamawiane przez Internet, paczki, kartki z życzeniami - co zrobić, gdy nie dojdą na czas? Czy można oddać nietrafiony prezent bez względu na kraj zakupu? ...>

Nieokreślenie terminu płatności za gaz - to praktyka, którą Prezes UOKiK zakwestionowała u spółki G.EN. Gaz Energia. Przedsiębiorca zobowiązał się do zmiany praktyki ...>

W Polsce 10, na Ukrainie 14 dni – tyle mamy czasu na zwrot rzeczy, która po prostu nam się nie podoba, a kupiliśmy ją w sklepie internetowym. W obu krajach przedsiębiorcy mają określone obowiązki informacyjne. Przypominają o nich organizacje chroniące konsumentów w Polsce i na Ukrainie ...>

Od 29 listopada wszyscy konsumenci UE będą mieli możliwość rozwiązywania problemów bez potrzeby wchodzenia na drogę sądową ...>

Czytelne, zrozumiałe i jasne dla każdego konsumenta – takie powinny być umowy z dostawcą usług telekomunikacyjnych. Z doświadczeń Urzędu wynika, że nie zawsze abonent może na to liczyć. Dlatego UOKiK przygotował opracowanie poświęcone dobrym praktykom na rynku telekomunikacyjnym ...>

Już ponad 40 decyzji dotyczących naruszenia konkurencji i praw konsumentów przez lokalne spółki wodociągowe wydała od początku roku Prezes UOKiK. Przyczyny tak licznych nieprawidłowości oraz propozycje zmian na rynku to niektóre z tematów najnowszego raportu oraz debaty przygotowanej przez Urząd ...>

386 decyzji chroniących konkurencję oraz konsumentów - to efekty pracy Prezes UOKiK od początku 2011 roku. O tym, dlaczego ważna jest konkurencja i jak wpływa na każdego z nas przypominamy podczas Europejskiego Dnia Konkurencji i Konsumentów ...>

Zwrot kosztów najmu pojazdu zastępczego przysługuje każdemu poszkodowanemu kierowcy – stwierdziła Prezes UOKiK, wydając decyzje przeciwko Powszechnemu Zakładowi Ubezpieczeń oraz Uniqa. O prawach konsumentów przypominamy szczególnie w Europejskim Dniu Konkurencji i Konsumentów ...>

Prezes UOKiK uznała, że Polkomtel, Polska Telefonia Cyfrowa, PTK Centertel i P4 zawarli nielegalne porozumienie ograniczające konkurencję. Operatorzy uzgadniali sposób postępowania wobec hurtowego operatora telewizji mobilnej. Niedozwolone praktyki opóźniły rozwój nowych usług na polskim rynku ...>