Czym powinien kierować się bank w kontaktach z klientami? Uczciwością kupiecką. – Słowo finansisty kiedyś było na wagę złota. Warto, aby branża powróciła do dawnych zasad rzetelności, czegos co nazwałbym uczciwością kupiecką. Niepokoi nas asymetria informacji na linii bank-konsument – powiedział Prezes UOKiK podczas dyskusji zorganizowanej przez Centrum Studiów Antymonopolowych i Regulacyjnych ...>

Premier Donald Tusk powołał Bernadetę Kasztelan-Świetlik i Dorotę Karczewską na stanowiska Wiceprezesów UOKiK. Stanowiska obejmą 11 czerwca br.  ...>

Przepisy ustawy o prawach konsumenta zaczną obwiązywać w ciągu sześciu miesięcy od momentu ogłoszenia w Dzienniku Ustaw RP. Nowe prawo m.in. wydłuża czas na odstąpienie od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorcy do 14 dni ...>

Dlaczego nie pali się rękawica strażaka? Ile kolorów jest w mazaku? Już w sobotę, 31. maja razem z pracownikami Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów można będzie testować bezpieczeństwo zabawek, zbadać trwałość i palność materiałów, sprawdzać ich skład chemiczny i przekonać się, czy strzelające zabawki sa bezpieczne ...>

Dwie trzecie mediacji prowadzonych przez Inspekcję Handlową kończy się pozytywnie dla konsumentów. Polubowne rozwiązywanie sporów konsumenckich cieszy się coraz większą popularnością i w przyszłym roku obejmie wszystkie branże. UOKiK zainicjował właśnie prace nad zmianami w polskim prawie ...>

W związku ze zmianami strukturalnymi w Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów, dzisiaj zostały ogłoszone konkursy na stanowiska dwóch wiceprezesów UOKiK. Ogłoszenia można znaleźć na stronie internetowej Urzędu. ...>

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zaprasza na debatę „Polubowne rozstrzyganie sporów konsumenckich – stan obecny, kierunki zmian”, która odbędzie się 28 maja 2014 r. (środa) w siedzibie UOKiK ...>

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zaprasza na spotkanie "Decentralised Lunch Talk" organizowane we współpracy z Instytutem Global Competition Law Centre, które odbędzie się 9 maja 2014 r. (piątek) o godz. 12.30 w siedzibie UOKiK. ...>

Nieudana transakcja w internecie? Każdy z nas będzie mógł w ciągu 14 dni zwrócić produkt kupiony online. Ponadto, koszty zakupu usług i towarów w sieci nie będą już dla klientów zaskoczeniem. Regulacje będą takie same w całej Unii Europejskiej. Co jeszcze się zmieni? ...>

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zaprasza na konferencję z okazji Światowego Dnia Konsumenta „Prawo konsumenckie w świetle nadchodzących zmian”, która odbędzie się 18 marca 2014 r. (wtorek) w siedzibie UOKiK ...>