Uniemożliwianie konsumentowi odstąpienia od umowy, trudna do odczytania przez seniora czcionka, nieprecyzyjne koszty windykacyjne – to niektóre z praktyk stosowanych przez akwizytorów. UOKiK skontrolował 34 przedsiębiorców, kwestionując 77 zachowań ...>

Utrudnianie przedsiębiorcom dostępu do sieci telekomunikacyjnej budynku czy stosowanie niedozwolonych klauzul w umowach zawieranych z konsumentami – to najczęstsze bezprawne praktyki spółdzielni mieszkaniowych. Przypominają o nich najnowsze decyzje Prezes UOKiK ...>

Już po raz trzeci razem. W tym roku ponad 30 instytucji i organizacji - wspólnie będzie informować PRZED WAKACJAMI - CO WARTO WIEDZIEĆ? Zapraszamy jutro na strony internetowe, znajdziecie tam specjalne poradniki i informacje przed wakacjami ...>

Warunki sprzedaży biletów na Euro 2012 w Polsce zawierają sprzeczne z prawem postanowienia. Argumenty Prezes UOKiK potwierdził dziś sąd, uznając 19 z 25 zakwestionowanych klauzul za niedozwolone ...>

Informując o ofercie Konto24 Prestiż Bank Zachodni WBK wprowadzał konsumentów w błąd. Sąd Apelacyjny potwierdził decyzję Prezes UOKiK oraz nałożoną karę finansową w wysokości ponad 1,2 mln zł ...>

Sąd apelacyjny potwierdził zasadność powództwa Prezesa UOKiK o uznanie klauzuli kształtującej wysokość oprocentowania kredytu za niedozwoloną. Niedozwolone postanowienie było stosowane  przez BRE Bank w umowach kredytów hipotecznych ...>

W ubiegłym roku Prezes UOKiK wydała 46 decyzji dotyczących przedsiębiorców oferujących konsumentom nowe mieszkania. Podobnie jak w latach poprzednich najczęściej kwestionowane praktyki to odmawianie możliwości odstąpienia od umowy, kiedy ulegają zmianie jej istotne warunki, takie jak cena czy powierzchnia lokalu     ...>

Większość skontrolowanych biur podróży zaprzestało stosowania kwestionowanych przez Prezes UOKiK postanowień. Efekty raportu z kontroli umów stosowanych przez organizatorów turystyki to 41 decyzji, 18 pozwów i 7 postępowań w toku ...>

Czytelne, zrozumiałe i jasne dla każdego konsumenta – takie powinny być umowy z dostawcą usług telekomunikacyjnych. Z doświadczeń Urzędu wynika, że nie zawsze abonent może na to liczyć. Dlatego UOKiK przygotował opracowanie poświęcone dobrym praktykom na rynku telekomunikacyjnym ...>

Odbiór wybudowanego mieszkania bez obecności konsumenta, możliwość zwiększenia powierzchni, a więc i ceny lokalu – to niektóre z postanowień stosowanych przez KS Development i zakwestionowanych przez Prezes UOKiK ...>