Polska objęła prezydencję Międzynarodowej Sieci Ochrony Konsumentów (ICPEN). Przewodniczenie pracom organizacji zainauguruje październikowa konferencja poświęcona między innymi prawom pasażerów linii lotniczych

Międzynarodowa Sieć Ochrony Konsumentów (International Consumer Protection and Enforcement Network - ICPEN) powstała w 1992 roku w celu zapobiegania i zwalczania nieuczciwych praktyk marketingowych o wymiarze międzynarodowym. Głównym obszarem jej działania jest wzmacnianie i poprawa egzekucji przepisów chroniących prawa słabszych uczestników rynku - przede wszystkim w odniesieniu do transakcji o wymiarze transgranicznym, zwłaszcza dokonywanych drogą elektroniczną. Wymiana informacji w ramach Sieci umożliwia skuteczne prowadzenie postępowań i spraw sądowych przeciwko nieuczciwym lub nierzetelnym przedsiębiorcom. Do ICPEN należą instytucje odpowiedzialne za ochronę konsumentów z 33 krajów całego świata.

W listopadzie ubiegłego roku jednogłośnie przyjęto kandydaturę Polski do przewodniczenia pracom Sieci. 1 sierpnia nastąpiło formalne przejęcie prezydencji ICPEN. W jej ramach nasz kraj zorganizuje w październiku br. międzynarodową konferencję poświęconą prawom pasażerów linii lotniczych, a także polubownemu rozstrzyganiu sporów o charakterze transgranicznym oraz oszustwom internetowym.

W październiku zostaną również przedstawione wyniki realizowanych przez ICPEN projektów. Jednym z nich są Międzynarodowe Dni Przeszukiwania Internetu (Internet Sweep Day). UOKiK bierze w nich udział od 2002 roku. Do tej pory sprawdzono witryny m.in. pod kątem niezgodnej z prawem i wprowadzającej w błąd reklamy usług telefonii komórkowej skierowanej do dzieci i młodzieży, stron oferujących „szybki zysk”, artykuły paramedyczne oraz usługi turystyczne. Efektem były skierowane do przedsiębiorców liczne pisma wzywające do zmiany zawartości stron w taki sposób, aby były one zgodne z prawem. Większość przedsiębiorców dostosowała się do żądań UOKiK.

W ramach innej inicjatywy ICPEN - Miesiąca Przeciwdziałania Oszustwom (Fraud Prevention Month) - UOKiK zorganizował w marcu br. szereg działań mających na celu podnoszenie poziomu świadomości na temat prawnych możliwości zwalczania niechcianej korespondencji przesyłanej drogą elektroniczną (spam). Z inicjatywy Urzędu - przy współpracy z Polską Izbą Informatyki i Telekomunikacji - odbyło się między innymi spotkanie dostawców usług internetowych w celu skoordynowania działań dotyczących zwalczania spamu oraz zainicjowania prac nad kodeksem dobrych praktyk w tym zakresie. Ponadto UOKiK wraz z Naukową i Akademicką Siecią Komputerową zorganizował warsztaty szkoleniowe dla prokuratorów na temat ścigania przestępców internetowych oraz zwalczania niechcianej korespondencji handlowej.

UOKiK jest również polskim administratorem międzynarodowej strony internetowej www.econsumer.gov, która stanowi ogólnoświatowy mechanizm składania skarg do ICPEN w systemie on-line. Konsumenci, którzy padli ofiarą nieuczciwych praktyk w internecie, mogą za jej pomocą zarejestrować swoją skargę. Jak podaje koordynująca projekt amerykańska Federalna Komisja Handlu (Federal Trade Commission - FTC), liczba sygnałów lawinowo rośnie - od 817 w 2001 roku, do ponad 11 tys. w roku ubiegłym.

Dodatkowe informacje:
Elżbieta Anders, Rzecznik prasowy UOKiK
Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa
Tel. 22 827 28 92, 55 60 106, 55 60 314
faks 22 826 11 86

E-mail eanders@uokik.gov.pl