Czy Lukas Bank naruszył prawo nie zamieszczając we wzorcu umowy kredytu konsumenckiego informacji o warunkach jego spłaty? Wyjaśni to postępowanie administracyjne wszczęte przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Postępowanie zostało wszczęte w związku z licznymi sygnałami od konsumentów. Wynikało z nich, że Lukas Bank nie informuje klientów o warunkach spłaty kredytu zaciąganego w związku z korzystaniem z karty Maxima Plus. Zgodnie z prawem, na banku spoczywa obowiązek przekazania rzetelnej i pełnej informacji dotyczącej kredytu konsumenckiego, w tym warunków jego spłaty.

Jeżeli postępowanie potwierdzi zarzuty, Prezes Urzędu może uznać działania banku za naruszające zbiorowe interesy konsumentów oraz nakazać ich zaniechania. Na przedsiębiorcę nie może zostać nałożona kara finansowa, ponieważ nie przewiduje tego ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów. Jednak w przypadku, gdy po uprawomocnieniu się decyzji, Lukas Bank nie zastosuje się do jej postanowień i nie zaprzestanie działań naruszających prawo, możliwe będzie nałożenie kary do 10 tys. euro za każdy dzień zwłoki.

Nie jest to pierwsza sprawa, którą Urząd prowadzi przeciwko Lukas Bankowi. W 2005 roku zostało wszczęte postępowanie w związku z utrudnianiem klientom rozwiązania umowy kredytowej.

Dodatkowe informacje:
Elżbieta Anders, Rzecznik prasowy UOKiK
Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa
Tel. 22 827 28 92, 55 60 106, 55 60 314
faks 22 826 11 86

E-mail eanders@uokik.gov.pl