2 stycznia 2006 roku, z inicjatywy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, rusza cykl programów telewizyjnych „Konsument”. Dzięki niemu widzowie dowiedzą się, jak mogą skutecznie rozwiązać swoje problemy i gdzie bezpłatnie uzyskają pomoc. Program będzie emitowany w co drugi poniedziałek o 19.35 na antenie TVP2

To już trzecia edycja audycji, która uczy, jak być świadomym konsumentem. W każdym odcinku zostaną przedstawione konkretne problemy, z którymi najczęściej stykają się słabsi uczestnicy rynku. Eksperci doradzą między innymi, jak podpisać umowę, jak reklamować produkty i usługi, jak radzić sobie z niechcianymi e-mailami czy ulotkami.

Założeniem autorów cyklu oraz UOKiK - który współrealizuje projekt - jest, by audycje docierały do jak najszerszego grona odbiorców. Stąd w każdym odcinku, szczególną rolę odgrywać będą miejscy i powiatowi rzecznicy konsumentów, którzy bezpłatnie pomagają w dochodzeniu praw słabszym uczestnikom rynku.

Podobnie jak w poprzednich edycjach zostanie zachowany interwencyjny charakter programu. Widzowie dowiedzą się także obowiązujących przepisach i aktualnych decyzjach Prezesa UOKiK.

Nowością będą satyryczny rysunek Szczepana Sadurskiego oraz monolog Michała Ogórka komentujące przewodni temat odcinka. Gospodarzem programu tradycyjnie już będzie Dorota Wellman (obecnie m.in. dziennikarka TVP2). Współtwórcami cyklu są Maciej Chmiel oraz Jakub Bałdyga.

„Konsument” będzie emitowany w co drugi poniedziałek o godz. 19.35. Trzecia edycja zakończy się we wrześniu. Dodatkowo w 2006 roku pojawi się cykl sześciu audycji poświęconych wpływowi konkurencji na sytuację konsumentów.

Trzecia edycja „Konsumenta” stanowi część kampanii informacyjno-edukacyjnej „Moje konsumenckie ABC.” Jej celem jest rozbudzenie świadomości konsumenckiej wśród dzieci i młodzieży oraz poinformowanie dorosłych uczestników rynku o przysługujących im prawach. W ramach kampanii przewidziano ponadto cykl szkoleń, publikację materiałów informacyjnych a w miasteczkach akademickich organizację happeningów tematycznie związanych z ochroną praw konsumentów.

Kolejne odcinki programu „Konsument” poświęcone zostaną następującym tematom:
• Do kogo po pomoc?
• Każdy produkt musi być bezpieczny!
• Jak kupować? Jak podpisać umowę?
• Jak płacić rachunki?
• Jak robić zakupy przez telefon, Internet czy podczas wycieczki?
• Jak reklamować produkty i usługi?
• Niechciane emaile i ulotki Jak się bronić?
• Czy reklama tylko obiecuje?
• Jak założyć konto w banku, korzystać z karty płatniczej?
• Jakość paliw w Polsce
• Czy przedsiębiorca może sprzedać mój dług?
• Nagrody, których nigdy nie było
• Jak korzystać z usług telekomunikacyjnych? Czego wymagać?
• Jak kupić i wyremontować mieszkanie?
• O co zadbać, by wypocząć bez stresu?
• Jak kupić i ubezpieczyć auto?
• Jak korzystać z telewizji kablowej?
• Jak dochodzić swego?
• Usługi lotnicze

Dodatkowe informacje:
Elżbieta Anders, Rzecznik prasowy UOKiK
Departament Współpracy z Zagranicą i Komunikacji Społecznej
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa
Tel. 22 827 28 92, 55 60 106, 55 60 314
E-mail: eanders@uokik.gov.pl